meinKitz · Das digitale Kitzbühel
Konto löschen
Die App meinKitz wird herausgegeben vom Verein Standortmarketing Kitzbühel (Stadtmarketing Kitzbühel). Du kannst dein Konto jederzeit löschen, in der App oder per E-Mail. Danach kannst du meinKitz erst wieder nutzen, wenn du ein neues Konto anlegst.
In der App
- Öffne meinKitz und melde dich an.
- Tippe oben links auf dein Profil.
- Wähle „Profil bearbeiten“.
- Tippe ganz unten auf „Konto löschen“ und dann auf „Endgültig löschen“.
Das Konto ist damit sofort und endgültig gelöscht.
Ohne App, per E-Mail
Schreib an wir@kitzbuehel.at mit dem Betreff „meinKitz: Konto löschen“, und zwar von der E-Mail-Adresse, mit der du registriert bist. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir das per E-Mail.
Was gelöscht wird
- dein Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort,
- Name, Firma, Ort, Telefonnummer, Geschlecht, Geburtsdatum und Rolle in der App,
- dein Profilbild.
Favoriten, dein Dashboard „Mein Kitz“ und deine Müll-Adresse liegen nur auf deinem Gerät. Sie verschwinden, wenn du die App deinstallierst.
Was noch eine Zeit lang bleibt
- Datensicherung: Die tägliche Sicherung der Datenbank wird nach 14 Tagen gelöscht. Spätestens dann ist dein Konto auch daraus verschwunden.
- Anmelde-Protokoll (Registrierung, Anmeldung, Passwort-Änderung): 30 Tage.
- Fragen an den KI-Assistenten in geschwärzter Form: 30 Tage.
- Abrufe von E-Mail-Adressen der Betriebe: 90 Tage.
- Verwaltungsprotokoll: dass ein Konto gelöscht wurde, mit Zeitpunkt, ein Jahr lang.
Danach werden diese Einträge automatisch gelöscht. Den Newsletter bestellst du getrennt vom Konto. Abmelden kannst du dich in der App unter „my“, über den Link in jedem Newsletter oder per Mail an wir@kitzbuehel.at.
Einzelne Daten löschen, ohne das Konto zu löschen
- Push-Mitteilungen: In der App im Profil ausschalten. Die Gerätekennung und die gewählten Themen werden dabei sofort gelöscht.
- Newsletter: In der App unter „my“ abmelden oder über den Link in jedem Newsletter.
- Alles andere (zum Beispiel Profilbild, gespeicherte Fragen an den KI-Assistenten, Protokolle): Schreib an wir@kitzbuehel.at mit dem Betreff „meinKitz: Daten löschen“ von der Adresse, mit der du registriert bist, und nenne, was gelöscht werden soll. Wir erledigen das innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es dir per E-Mail.
Was du nur auf deinem Gerät gespeichert hast (Favoriten, „Mein Kitz“, Müll-Adresse), löschst du, indem du es in der App entfernst oder die App deinstallierst.